Bon et bien voilà, j’attendais ce moment depuis longtemps… En fait depuis Mai 2011. Rappel des faits : je suis père et supporter du PSG depuis que je suis gamin, je ne vais plus au stade depuis que j’ai 20 ans et que j’ai comparé le prix d’un abonnement au stade pour un étudiant à Nantes et à Paris (nb Nantes étais champion de france quand j’avais 20 ans). J’avais à l’époque compris que le supporter de foot n’a de poids envers son club que via le $$$… bref… voilà qu’en avril 2011 mon fils de 6 ans me demande d’aller voir la finale de la coupe de France PSG – Lille avec un de ses copains et son père. Ok sauf que là, pour vous la faire courte, je découvre les problèmes pour acheter 4 places d’un coup, demande de l’aide via la fan page Facebook du PSG, en prétextant la stratégie du match et de la famille fer de lance de la comm du foot parisien. Résultat mon post se fait modérer en 3minutes… ok la vengeance est un plat qui se mange froid… yiiipppaaa et voilà…
Aujourd’hui, un mec qui m’a fait rêver quand j’étais adolescent a eu une mauvaise nouvelle : c’est Antoine Kombouaré, Coach du PSG, Coach Champion D’automne, il se fait virer. AU bureau la nouvelle donne lieu à des discussions : l’arrivée de Beckham et sa présence sur le terrain, les compétence du directeur sportif etc.
Et là je lance les paris : en combien de temps un message contenant le mot Kombouaré sera modéré sur la FAN PAGE facebook du PSG (non pas de Backlink il le mérite pas…) ? je mise sur 3 minutes, mes collègues community manager sont sceptiques….
Résultats en images :
1er post à 14h15 :
“Hummm c’est rare de voir le coach qui est champion d’automne viré ???? en tout cas respect et merci Monsieur Kombouaré !
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ok on attends quelques secondes on rafraîchit et là !
1ère modération à ….14h15 !
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Bon soyons foux, titillons les community manager d’astreintes pour voir leur rapidité de clic …
2ème post à 14h18 :
Est ce le mot coach ou Kombouaré que le community manager n’apprécie pas au PSG ?
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A votre avis… combien de temps pour la modération?
Et oui de vrai Cyborg au CM du PSG … modération dans la minute !
Conclusion personnelle (ouverte au droit de réponse) : La Fan page du PSG utilise soit un robot modérateur (Tigerlily?) soit une batterie de cliqueurs fous. Dans tous les cas ne pas être ouvert au débat fait plus passer cette page pour un prospectus de livraison de pizza (les mêmes que dans votre hall d’immeuble) plutôt qu’un espace d’échange social. Dommage.
Sinon MERCI KOMBOUARE …… !!!! y’a un pot de départ au camps des loges ou pas? j’habite à 2 minutes (et oui…) on passe ou pas? je vous invite à le demander ici : http://www.facebook.com/PSG
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EDIT de 16h18 : OK tellement de l’ambiance de rédiger cet article quicky, que je n’avais pas vu la mise en place du WALL “tout le monde ” derriere celui du PSG (mea culpa), mes commentaires ont du passer là je pense comme beaucoup d’autre, impossible de savoir ou de remonter dans l’historique. Et toujours le même point, pas de réponse réceptionné à cet heure…
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EDIT de 16h29 : ok je confirme à lire le “back”-wall je ne suis pas le seul à trouver la méthode perfide… on ne censure pas vraiment mais on ne répond pas et on laisse les commentaire mourrir en fond de timeline…
http://www.facebook.com/PSG?sk=wall&filter=1
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Edit de 16h37 : j’ai enfin retrouvé mon post au bout de 19 minutes de timeline ! ok pas modéré mais mis dans une poubelle loin des yeux…